在上海申请居住证转常住户口（即“居转户”）过程中，个人档案是重要材料之一。根据上海市人力资源和社会保障局相关规定，申请居转户需提交完整、真实的人事档案，用于核实申请人的学习经历、工作履历及人事关系等信息。

档案要求如下：

1. 档案完整性：档案应包含从高中起的学历材料（如高中毕业生登记表、高考报名表、大学入学登记表、成绩单、毕业登记表、学位授予材料等）、工作经历材料（如劳动合同、离职证明、社保缴纳记录、职称评定材料等），以及入党入团材料等。若档案缺失，需回原毕业学校或原单位补充。

2. 档案存放地：档案必须由具备档案保管资质的机构管理，如户籍地人才服务中心、教育局、人社局或具有档案保管权限的单位。个人不得自行保管档案。申请时需提供档案所在地出具的调档函回执和档案核实情况说明。

3. 档案审核流程：在提交居转户申请后，受理部门会向档案保管单位发出调档函，对档案内容进行审查。重点核查学历真实性、工作经历连续性、社保与个税匹配情况等。若发现造假或关键材料缺失，可能导致申请不通过。

4. 常见问题处理：

   • 档案丢失：应及时联系原毕业学校或原工作单位补办相关材料，必要时可由主管部门出具证明。
   • 学历认证：非全日制或外地学历需通过学信网进行学历认证，并提供认证报告。
   • 工作经历断档：需提供合理解释及相关佐证材料，如劳动合同、工资流水、社保记录等。

建议申请人提前6个月准备档案，前往档案保管机构核查内容完整性，并配合人才服务中心完成归集与审核。确保档案真实、齐全、合规，是顺利通过居转户审批的重要前提。

总之，档案是居转户审核的核心材料之一，务必重视。如有疑问，可咨询所在区人才服务中心或拨打上海人社服务热线12333获取指导。